同行订单不断增加的原因,你知道吗!
发布时间:2018-11-23
为什么同行的订单更多,转化率更高,顾客还经常回购,当中原因可能是你还在用公众号做商城,而同行已经用上了小程序。
小程序至今公测已一年有余,还是有很多人分不清小程序与公众号的优劣,今天从用户的角度出发,链讯小编来谈谈小程序与公众号、APP、团购及电商平台的区别。
一、小程序与公众号的区别
1、使用体验
①.公众号H5:实际是个网页需要在浏览器渲染,加载速度慢,在页面丰富、交互复杂的情况下尤其缓慢。用户关闭H5外链后,难以找回,只能找回原文才可重新打开。
②.公众号:商城链接绑定在公众号菜单栏,要先进入公众号点击菜单栏才能进入商城。
③.小程序:用户可在微信搜索商城名称(非全称也可以),或在【微信首页下拉任务栏】、【历史使用列表】直接进入。在微信框架上直接运行,页面切换流畅,几乎媲美原生APP。
二、小程序与APP的区别
1、开发成本
①.APP:需要分别开发iOS(苹果),Android(安卓)两套,开发周期长,成本高。
②.小程序:则只需要维护一套程序代码,在所有手机上通用,开发成本比APP低。
2、获客成本
①.APP:需要投放广告引入新用户,获取一名新用户的成本通常为几十上百,引入新用户之后
还面临着打开率不高、被卸载的问题;
②.小程序:需要用户下载和关注,可直接在微信里传播,借助社交关系链快速裂变传播,像
拼团、砍价、抽奖、星座测试、性格测试等很容易传播开来。
3、商业模式验证速度,迭代更新速度
①.APP:要验证商业模式的可行性,需要先引入用户;
②.小程序:则可以直接投入到朋友圈、微信群、微信好友里快速验证。
三、小程序与美团、饿了么等的区别
1、销售佣金
①.在商家卖出商品、服务后,美团、饿了么等会抽取商家佣金,佣金略有区别,一般为16%-20%
②.小程序是属于商家自己的,微信不会抽取任何佣金,仅有0.6%的提现费率。
2、用户量(根据TrustData数据)
①.团购平台的月活为3千多万,而外卖平台日活月均1千多万。
②.微信月活已超过10亿,2018年年底小程序日活有望达4亿。
3、使用体验
①.打开团购(外卖)平台→在海量商家中挑选喜欢的店铺→挑选商品→下单购。
②.进入商家的小程序→挑选商品→下单购买。
4、用户归属
①.在团购、外卖平台上,用户是属于平台的,用户的选择有很多。
②.小程序里的客户是属于商家自己的,商家可搭配公众号运营,沉淀自己的粉丝。
四、小程序与淘宝及其他电商平台的区别
1、保证金:以天猫为例,商家入驻天猫需要至少10万保证金,而小程序不需要缴纳保证金。
2、软件服务费:以天猫为例,商家每年缴纳软件服务费6万,而小程序的费用低很多。
3、交易抽成:天猫抽取商家每笔5%的佣金,而小程序没有佣金,仅有0.6%提现费率。
4、用户归属
①.在电商平台上,用户是属于平台的,用户的选择有很多。
②.小程序里的客户是属于商家自己的,商家可搭配公众号运营,沉淀自己的粉丝。
目前小程序日活跃客户量达2.8亿,这组数据不是空口大话,对于用户来说小程序更方便、体验更好,对于商家来说通过小程序可以给用户提供更好的体验,成就用户也就成就了商家自身。
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