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APP如何降低用户卸载率

发布时间：2020-12-25

每个一个开发APP的企业都想用户能够长期使用，并给自己企业带来盈利。但很多APP再退出之后用户体验不好，所以经常遭遇卸载等问题，这也是很多即将开发APP的企业很担心的问题，那么该如何减少用户流失、增加用户留存呢？

如何降低App卸载率？

1、定期更新您的App

当您发现App中的问题或者有需要改进的地方，您就需要定期来优化更新您的App。但同时也需注意，太频繁的App更新也会有负面效应。

2、有效监控优化

实时监控App中的数据变化和用户行为对用户分析非常有用。您需要关注用户分别从哪些渠道而来，总结常见的用户行为。根据这些数据，您会发现用户卸载App的原因以及哪种操作下导致了卸载行为。用分析结果来对App进行提高优化。

3、拉近与用户的距离

App发布之后，主动与用户互动很重要。尽可能多地收集用户信息（用户偏好和用户行为），了解用户特点，关注评分和评论。

差评太多会影响潜在用户转化，逐渐沦为恶性循环，因此出现低分评论后，要尽快回复用户并努力解决用户问题。积极回复用户的反馈，也能给用户留下好的印象。

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