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私域流量运营落地到底难不难?
发布时间:2021-10-11
私域流量运营落地到底难不难?

在当下,大部分人都在使用微信完成自己的日常生活。俗话说得好:客户在哪里,市场就在哪里。因为丰沛的基础流量,微信自然也成为了企业商家“开疆辟土”的第一阵地。
私域流量打造,小程序定制开发
为了帮助企业商家在微信经营私域流量,微信推出了企业微信,可连接12亿微信用户,并且有“客户联系、客户群、客户朋友圈、小程序、企业支付”这五个工具贯穿了产品交易的整个流程,为企业私域流量奠定了零成本的基础。但这远远不够。

现实的情况是,不少企业利用企业微信沉淀了一些客户,但这些客户并没有被有效地“管理”和“转化”。企业如何量化销售人员的工作量,了解销售与顾客的沟通进度?已获取的客户资源应该怎么管理?客户看什么、买什么等信息如何得到系统的整理、分析?面对运营私域流量产生的种种问题,越来越多的企业追求精细化的用户管理运营,微CRM乘势兴起。

如果客户需求没有被激发出来,那客户即使存在在聊天列表里,那本质上还是一种用户流失。用企业微信加客户只是一个起点,重点是如何在客户的生命周期内精细化运营,有效提升签约、复购等实际转化,把私域流量变成销量,有效推动企业业务和口碑的双轨增长。微CRM正是辅助企业商家洞察消费者的消费需求,了解消费者正在看什么、买什么,从而帮助其抓住营销线索,转化盈利的有力工具。

1、精细化客户跟进管理:全面记录客户信息,沿袭了微信添加好友的操作习惯,主/被动扫码和搜索,客户加入好友后,进行完善的资料管理通过用户的行为对其打标签,进行价值排序。实现潜在的客户分析,过滤无效线索。

2、全流程商机阶段管理:整合多方资源,所有销售聊天记录都能在云端保存,销售可以在微信端一站式发起审核,审核自动化推进和处理,有效提升批复能力。还有营销知识库和智能名片等工具,让销售能提升营销的实力,促成用户的裂变转化。

传统销售商机的推进,往往只能看到签到或丢单,而无法了解中间过程,而微CRM能够做精细化地运营、营销、客服服务,打造自动化的销售流程追踪,帮助在企业侧沉淀客户信息,让企业打造完整可用的“私域流量池”,在整个客户的经营过程中为企业带来更大的价值!

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